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云客服ios版下载-云客服iphone版下载v2.8.3 苹果手机版

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软件介绍

云客服iPhone版是一款优秀的商务办公应用,采用智能客服在线服务功能,为企业客户提供及时周到的问题处理。有效提高企业客户服务质量。这是一个方便的客户服务工具。

内容介绍

本软件能够自动获取客户在线网站反馈的问题,第一时间反馈给企业管理人员,有效减轻了客服人员的工作压力!

云客服ios版下载-云客服iphone版下载v2.8.3 苹果手机版-第1张图片

软件特色

1.客户满意度提升

帮助企业建立标准一对一客户服务流程与规则,方便把控处理进度,减少响应时间,内部协作快速解决客户问题

2.客户自助服务

建立在线帮助中心,给客户一个"乐园"让其自助解决问题,将客户抱怨降到最低,同时减轻客服压力。

3.客户支持服务

提供一套云端的客户服务产品帮助企业轻松搞定客户服务,以工单的形式响应和管理各种来源的服务请求。

4.客户分析与互动

提供完整的客户服务工具和统计报表帮助企业深挖客户动态,帮助企业改善客户服务,提升服务质量,抓住客户。

更新日志

1.新增加了某些功能

2.修改登录验证方式

3.修复图片保存和显示bug

4.新增工单动态红点提示

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